Atlikę rinkos apžvalgą pastebėjome, kad medikams skirti naujienlaiškiai yra perpildyti sunkiai skaitoma, moksline informacija, o tai mažina gydytojų įsitraukimą. Mūsų užduotis buvo patraukti prenumeratorių dėmesį ir, iš pirmo žvilgsnio sunkią informaciją, paversti lengvu, įtraukiančiu turiniu.

Sukūrėme naujienlaiškių strategiją, kurioje apibrėžėme dizaino gaires, atitinkančias „Sandoz“ firminį stilių. Nuo šiol gydytojai, prenumeruojantys „Sandoz“ naujienlaiškį, gali skaitytiaktualius, tačiau trumpus ir aiškiai suprantamus tekstus, o susidomėję pateikta tema – susipažinti ir su moksline kalba parašytu turiniu. Naujienlaiškius papildėme įdomiomis temos, tokiomis kaip: knygų apžvalgos, humoro kampelis, įkvepiančios gydytojų istorijos ir t. t., kas dar labiau didina prenumeratorių įsitraukimą.